På denne måten vil også leder få testet den enkelte medarbeider. Men medarbeiderne får også testet lederen. For det er en selvfølge at lederen selv bør dele det han eller hun har fått med seg fra kurs og seminarer.
Så verdifullt mener Heatfield at dette er at hun vil at ledere sørger for at kunnskap deles regelmessig. Det bør legges opp til at slike samlinger ikke bare skal være passiv lytting. Det skaper lite læring. Det må gis plass til spørsmål og diskusjoner og spørsmål på detaljnivå. For når alt kommer til alt, hvis ikke informasjonen og kunnskapen kan brytes ned til så små biter at den faktisk kan anvendes - hvilken verdi har den da?

Last inn flere